綜合のお客様リフォーム流れを説明します。
1.お問い合わせ&ヒアリング
まずはリフォームの内容・予算・何をしたいかなどの希望をお聞きします。
好みや色などを、早めに伝えると、商品選択や、提案も的外れにならずに、話が早く進みます。
2.お見積もり
お見積りは無料です。お気軽にご相談ください。(リフォーム内容により現地調査をしてからになる場合もあります。)
3.ご契約
契約前に、支払いの条件 (契約時○%、中間で○%、完成時○%など)や、工事期間を確認します。出来上がりのイメージ、色、商品に間違いがないよう、最終的な図面やプレゼンテーションボード、商品リストなどで確認します。
契約の際用意されるのが、
・工事請負契約書、
・工事請負契約約款
・実施設計図
・仕様書、見積書
の4種類。それぞれ下の項目を細かく確認していただきます。
4.工事
工事の前に、届けやご挨拶回りの確認をしていただきます。マンションリフォームの場合は管理組合への届け出や許可が必要です。工事中、リフォームでは、やむを得ない理由で変更しなければならない事態が発生することもあります。そんな時は、費用の負担はどうなるのか、何を優先するのかなど、担当者と充分話し合い工事に入ります。
5.完成 お引き渡し
アフターメンテナンスや保証期間の確認をしていただきます。
6.アフターメンテナンス
綜合は販売施工からアフターメンテナンス業務まで購入した後も安心です。
<施工エリア>
大阪府 : 大阪府全域
奈良県 : 奈良県全域
兵庫県 : 兵庫県南東部 芦屋市 西宮市 尼崎市 伊丹市 宝塚市 三田市周辺 明石市 三木市 小野市 淡路島周辺 他
京都府 : 京都府南部 宇治市 城陽市 向日市 長岡京市 八幡市 木津川市 他
滋賀県 : 滋賀県南部 草津市 守山市 栗東市 甲賀市 大津市 野洲市 湖南市 他
<関連キーワード>
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